In deinem Kundenkonto findest du unter dem Punkt „Bestellungen“ deine gesamte Bestellhistorie. Um dir die Bestellung im Detail anzusehen, klicke rechts auf den Button „Ausklappen“.
Über den Punkt „Sendungsverfolgung“ gelangst du direkt zum Sendungslink unseres Versandpartners. Dort findest du auch die Sendungsnummer deiner Lieferung.
Wenn in der Detailansicht deiner Bestellung mehrere „Sendungsverfolgung“-Buttons hinterlegt sind, bedeutet das, dass deine Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt ist. Jedes Paket hat seine eigene Sendungsnummer.
Bitte beachte, dass die Pakete nicht immer gemeinsam zugestellt werden, sondern dass es auch vorkommen kann, dass sie auf dem Postweg getrennt werden.