Trotz größer Sorgfalt kann das Nassfutter beim Transport eine Delle davontragen. Wir bitten dies zu entschuldigen! Es besteht für dich aber kein Grund zur Sorge, ob der Doseninhalt noch frisch ist. Bitte achte nur darauf, ob Dosen nach wie vor luftdicht verschlossen sind und beim Öffnen Überdruck entweichen kann. Ist dies gegeben, ist eine Dose mit Beule genau so gut wie eine Dose ohne diesen Schönheitsfehler. Da wir Weißblech verwendet, welches innen keine Beschichtung hat, gelangen auch keinerlei futterfremde Stoffe in die Nahrung deines Hundes.
Falls eine Dose jedoch während des Transports aufgeplatzt ist, melde dich bitte umgehend per E-Mail unter office@the-goodstuff.com. Bitte schick uns auch ein Foto der beschädigten Dose mit.
Telefonisch sind wir unter +43 1 9346865 für dich zu den folgenden Zeiten erreichbar:
Montag – Donnerstag: 9 – 14 Uhr
Freitag: 9 – 12 Uhr
Unser Serviceteam wird dir gerne weiterhelfen!